Rekisterinpitäjä

Elävässä Tilassa

Y-tunnus: 3620371-5

Osoite: Kulloonmäentie 24 H 22, 02940 Espoo

Sähköposti: anu@elavassatilassa.fi

Puhelin: +358 40 728 6501

Verkkosivusto: www.elavassatilassa.fi

Rekisteriasioista vastaava henkilö

Nimi: Anu Alakurtti

Puhelin: +358 40 728 6501

sähköposti: anu@elavassatilassa.fi

Rekisterin nimi

Elävässä Tilassa -asiakas- ja markkinointirekisteri

. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

✓ asiakassuhteen hoitamiseen

✓ yhteydenottoihin vastaamiseen

✓ palveluiden tarjoamiseen

✓ ajanvarausten käsittelyyn

✓ laskutukseen

✓ lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

✓ asiakasviestintään.

Tietoja voidaan käyttää myös yrityksen palveluiden kehittämiseen.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa esimerkiksi:

✓ nimi

✓ puhelinnumero

✓ sähköpostiosoite

✓ osoitetiedot

✓ asiakkaan yhteydenoton sisältö

✓ palveluun liittyvät tiedot

✓ laskutustiedot

✓ muut asiakkaan itse antamat tiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään esimerkiksi

✓ yhteydenottolomakkeella

✓ sähköpostitse

✓ puhelimitse

✓ palvelun tilaamisen yhteydessä.

Tietojen luovuttaminen

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä edellytä.

Tietoja voidaan käsitellä yrityksen käyttämien palveluntarjoajien toimesta (esimerkiksi verkkosivusto, sähköposti, ajanvaraus tai kirjanpito) siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Palvelussa käytettävät järjestelmät voivat siirtää henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Mahdolliset siirrot toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja asianmukaisia suojatoimia käyttäen.

Henkilötiedot säilytetään huolellisesti suojattuina.

Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla se on työtehtäviensä vuoksi tarpeellista.

Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin asiakassuhde, lainsäädäntö tai muu perusteltu tarve sitä edellyttää.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus

✓ tarkastaa itseään koskevat tiedot

✓ pyytää virheellisten tietojen korjaamista

✓ pyytää tietojen poistamista silloin, kun laki sen sallii

✓ rajoittaa tietojen käsittelyä

✓ vastustaa tietojen käsittelyä

✓ tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen sekä verkkosivujen toiminnan ja kävijämäärien analysointiin.

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta.

Yhteydenotot

Tietosuojakysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

anu@elavassatilassa.fi